Санкт-Петербург
(812) 387-0510, оптовый отдел +7(921) 951-39-21
Вопрос-ответ

Приступая  к выбору свадебного платья  невесты  часто  сталкиваются с  рядом проблем.
Свадебных  салонов множество, выбор  огромен.… С чего же начать?  Обойти  все салоны невозможно… Мы решили облегчить Вам выбор и сэкономить Ваше драгоценное время .

Так чем же свадебные салоны  «ГАЛЕНА» отличаются от других салонов? В чем их особенности?

  1. «Фабрика свадебных платьев и аксессуаров «ГАЛЕНА» является производителем, и имеет экспериментальный цех в Санкт-Петербурге и  производственные цеха  в регионе, оснащенные  современным оборудованием, где работают  опытные, талантливые    модельеры и  портные .
  2. Мы торгуем напрямую без посредников, поэтому  можем предложить невестам  свадебные платья БЕЗ торговой наценки.
  3. В наших салонах работают опытные продавцы-консультанты, которые помогут Вам  осуществить примерку, подобрать  аксессуары   и выбрать свадебный наряд Вашей  мечты.
  4. Часы работы наших Салонов с 11.00 до 20.00 на буднях и с 11.00 до 19.00 в субботу, воскресенье и праздничные дни.  Мы работаем до последнего клиента и обслужим Вас, даже если Вы пришли в салон за 15 минут до закрытия.
  5. Мы  можем предложить своим клиентам и недорогие классические свадебные платья , модели премиум-класса, эксклюзивные свадебные платья различных направлений свадебной моды по цене производителя. А также цветные свадебные платья: розового, голубого, красного, оливкового цветов, а также ультрамодного в этом сезоне цвета капучино.

Наши клиенты часто задают нам вопросы. Мы предлагаем Вам ответы на наиболее часто встречающиеся:

  1. Есть и у марки «ГАЛЕНА» филиалы в других регионах?
  2. Есть ли прокат в наших салонах?
  3. Есть ли в наличии модель …. размера…?
  4. Свадебные платья каких размеров выпускает Фабрика «ГАЛЕНА»?
  5. Есть ли у вас модели для беременных невест?
  6. Есть ли у вас свадебные платья нестандартных размеров? Свадебные платья на высоких невест или свадебные платья для невест маленького роста, или свадебные платья больших(маленьких) размеров?
  7. Взимается ли плата за подгонку платья по фигуре?
  8. Есть ли у вас в наличии свадебные платья, отвечающие требованиям различных религиозных концессий, например мусульманские свадебные платья?
  9. Есть ли у Вас цветные свадебные платья?
  10. Есть ли всегда в наличии все модели, представленные в разделе «Каталог»?
  11. Почему на сайте указаны цены с предлогом «от»?
  12. Платные ли у Вас примерки? Есть ли ограничения по количеству примерок?
  13. Есть ли у Вас запись на примерки?
  14. Зависит ли цена от времени года?
  15. Принимаете ли Вы оплату кредитными картами?
  16. Принимаете ли Вы свадебные платья на комиссию?
1. Есть и у марки «ГАЛЕНА» филиалы в других регионах?

Нет, филиалов нет. Есть дилеры, представляющие нашу торговую марку в других городах. Адреса и телефоны наших надежных партеров смотрите в разделе сайта - «О фирме»

2. Есть ли прокат в наших салонах?

Нет, проката нет. Мы являемся производителем свадебных платьев и предлагаем свадебные платья в розницу  по ценам ниже, чем стоимость проката в некоторых салонах, и всегда можем предложить новые «непрокатанные»  свадебные платья.
Прокат свадебных платьев марки ГАЛЕНА» производится в салонах «Невеста» и «Милена» (www.salonspb.ru)

3. Есть ли в наличии модель …. размера…?

О наличии  понравившихся Вам моделей нужного цвета и размера Вы  можете уточнить по телефонам : 8-(812)- 373-90-65 ул. Победы дом 13 склад-магазин и 8-(812)-272-58-86 фирменный салон Фурштатская ул. д.50

4. Свадебные платья каких размеров выпускает Фабрика «ГАЛЕНА»?

Мы выпускаем  свадебные платья от 40 до 56 размера (размеры российские: объем Вашей груди по наиболее  выступающим точкам разделенный на 2, объем груди – 84 см – это 42 размер)
Вы можете примерить свадебное платье не совсем подходящее Вам по размеру и заказать нужный Вам размер. Мы предлагаем следующие варианты:

  1. заказ со склада
  2. по контрольным меркам с учетом особенностей Вашей фигуры
  3. индивидуальный пошив (подробно о заказах свадебных платьев в разделе «Ателье»)
5. Есть ли у вас модели для беременных невест?

Да. Мы всегда имеем выбор свадебных платьев  для беременных невест. Также будущие мамы могут заказать любую понравившуюся модель с учетом особенностей своего положения. У нас большой опыт в создании свадебных нарядов для беременных невест.

6. Есть ли у вас свадебные платья нестандартных размеров? Свадебные платья на высоких невест или свадебные платья для невест маленького роста, или свадебные платья больших(маленьких) размеров?

Мы выпускаем свадебные платья на средний рост 165-170см. и. как говорилось, от 40 до 56 размера 
Скорректировать длину можно с помощью кринолина или просто произвести посадку по фигуре.  Также  Вы можете заказать понравившуюся модель на любой рост и размер с учетом особенностей Вашей фигуры.

7. Взимается ли плата за подгонку платья по фигуре?

Да. Подгонки по фигуре у нас платные, стоимость определяется в зависимости от объема работ и взимается согласно прейскуранту. В среднем стоимость подгонки  составляет от 250 до 1500 рублей.

8. Есть ли у вас в наличии свадебные платья, отвечающие требованиям различных религиозных концессий, например мусульманские свадебные платья?

У нас есть опыт в изготовлении мусульманского свадебного платья на заказ. Также мы можем изготовить специальные  дополнения (например, боди) чтобы свадебные наряд соответствовал требованиям традиций и веры.

9. Есть ли у Вас цветные свадебные платья?

Большинство  свадебных платьев классического белого цвета и ставшего популярным цвета «айвори» (цвет шампанского). Но мы имеем в коллекции свадебные платья розового цвета, голубого цвета,  красные свадебные платья, цвета «фуксии», бордового цвета, синие свадебные платья,  есть свадебные платья оливкового цвета и совершенно новая коллекция свадебных платье цвета «капучино»

10. Есть ли всегда в наличии все модели, представленные в разделе «Каталог»?

К сожалению, нет. Мы торгуем оптом и в розницу, поэтому ассортимент постоянно меняется. Также мы выпускаем эксклюзивные свадебные платья и авторские модели, которые производятся в ограниченном количестве и не фотографируются. Посмотреть и приобрести такие модели Вы можете в выставочном центре  по адресу  Английская  наб. д.18. К авторским моделям прилагается оригинальный сертификат, подтверждающий эксклюзивность изделия.

11. Почему на сайте указаны цены с предлогом «от»?

Потому что цена изделия может колебаться  в  зависимости от цены тканей и отделки, используемых в производстве.
Точную цену модели, имеющейся в наличии, Вы можете узнать по  телефонам салонов.

12. Платные ли у Вас примерки? Есть ли ограничения по количеству примерок?

Примерки у нас бесплатные. Наш склад-магазин имеет в наличии более 700  платьев, мы торгуем оптом и в розницу, ежедневно ассортимент пополняется за счет поступлений с производства, поэтому наши платья «не замериваются».
Салоны фирмы «ГАЛЕНА очень популярны в Санкт-Петербурге, поэтому бывают дни, когда наши салоны посещает много клиентов, образуется очередь в примерочную. В таком случае продавец-консультант может ограничить количество примеряемых платьев до пяти единиц. Мы просим невест проявить в таких случаях терпение – мы обязательно всех обслужим!
 Чтобы скрасить ожидание Вы сможете получить бесплатную консультацию у представителя фирмы «Мастерская свадебного букета». Заказать свадебный букет, оформление свадьбы живыми цветами. Рядом с салонами есть уютные кафе, можно занять очередь и выпить чашечку кофе в уютной обстановке, когда Ваша очередь подойдет  продавец- консультант пригласит Вас по телефону.

13. Есть ли у Вас запись на примерки?

Записи на примерки у нас нет, у нас «живая очередь».
Однако в салоне на Фурштатской ул. д.50  Вы можете записаться на VIP час ( с 11до 12 утра по телефону (812) 272-58-86 или 8-911-158-17-19. Стоимость индивидуального обслуживания вы также можете узнать по телефону.

14. Зависит ли цена от времени года?

Да, зависит. Свадебный сезон начинается  в январе, пик сезона – лето, поэтому в это время цены могут повышаться. Однако в наших салонах постоянно действуют различные акции и скидки. Смотрите соответствующий раздел «Акции и скидки»  сайта.

15. Принимаете ли Вы оплату кредитными картами?

К сожалению нет. Мы не принимаем к оплате кредитные карты, но поблизости  много точек с банкоматами, где можно обналичить денежные средства.
Есть практика оплаты свадебного наряда по безналичному расчету.

16. Принимаете ли Вы свадебные платья на комиссию?

Нет, практики приема платьев по договору комиссии у нас нет. Мы торгуем только новыми платьями собственного производства.

Ждем Вас в наших салонах!

Фабрика свадебных платьев и аксессуаров «Галена»
тел.: (812) 387-0510
e-mail: info@galena.ru
Разработка сайта
Рейтинг свадебных сайтов - Все для свадьбы в Петербурге