Приступая к выбору свадебного платья невесты часто сталкиваются с рядом проблем.
Свадебных салонов множество, выбор огромен.… С чего же начать? Обойти все салоны невозможно… Мы решили облегчить Вам выбор и сэкономить Ваше драгоценное время .
Так чем же свадебные салоны «ГАЛЕНА» отличаются от других салонов? В чем их особенности?
- «Фабрика свадебных платьев и аксессуаров «ГАЛЕНА» является производителем, и имеет экспериментальный цех в Санкт-Петербурге и производственные цеха в регионе, оснащенные современным оборудованием, где работают опытные, талантливые модельеры и портные .
- Мы торгуем напрямую без посредников, поэтому можем предложить невестам свадебные платья БЕЗ торговой наценки.
- В наших салонах работают опытные продавцы-консультанты, которые помогут Вам осуществить примерку, подобрать аксессуары и выбрать свадебный наряд Вашей мечты.
- Часы работы наших Салонов с 11.00 до 20.00 на буднях и с 11.00 до 19.00 в субботу, воскресенье и праздничные дни. Мы работаем до последнего клиента и обслужим Вас, даже если Вы пришли в салон за 15 минут до закрытия.
- Мы можем предложить своим клиентам и недорогие классические свадебные платья , модели премиум-класса, эксклюзивные свадебные платья различных направлений свадебной моды по цене производителя. А также цветные свадебные платья: розового, голубого, красного, оливкового цветов, а также ультрамодного в этом сезоне цвета капучино.
Наши клиенты часто задают нам вопросы. Мы предлагаем Вам ответы на наиболее часто встречающиеся:
- Есть и у марки «ГАЛЕНА» филиалы в других регионах?
- Есть ли прокат в наших салонах?
- Есть ли в наличии модель …. размера…?
- Свадебные платья каких размеров выпускает Фабрика «ГАЛЕНА»?
- Есть ли у вас модели для беременных невест?
- Есть ли у вас свадебные платья нестандартных размеров? Свадебные платья на высоких невест или свадебные платья для невест маленького роста, или свадебные платья больших(маленьких) размеров?
- Взимается ли плата за подгонку платья по фигуре?
- Есть ли у вас в наличии свадебные платья, отвечающие требованиям различных религиозных концессий, например мусульманские свадебные платья?
- Есть ли у Вас цветные свадебные платья?
- Есть ли всегда в наличии все модели, представленные в разделе «Каталог»?
- Почему на сайте указаны цены с предлогом «от»?
- Платные ли у Вас примерки? Есть ли ограничения по количеству примерок?
- Есть ли у Вас запись на примерки?
- Зависит ли цена от времени года?
- Принимаете ли Вы оплату кредитными картами?
- Принимаете ли Вы свадебные платья на комиссию?
- 1. Есть и у марки «ГАЛЕНА» филиалы в других регионах?
Нет, филиалов нет. Есть дилеры, представляющие нашу торговую марку в других городах. Адреса и телефоны наших надежных партеров смотрите в разделе сайта - «О фирме»
- 2. Есть ли прокат в наших салонах?
Нет, проката нет. Мы являемся производителем свадебных платьев и предлагаем свадебные платья в розницу по ценам ниже, чем стоимость проката в некоторых салонах, и всегда можем предложить новые «непрокатанные» свадебные платья.
Прокат свадебных платьев марки ГАЛЕНА» производится в салонах «Невеста» и «Милена» (www.salonspb.ru)- 3. Есть ли в наличии модель …. размера…?
О наличии понравившихся Вам моделей нужного цвета и размера Вы можете уточнить по телефонам : 8-(812)- 373-90-65 ул. Победы дом 13 склад-магазин и 8-(812)-272-58-86 фирменный салон Фурштатская ул. д.50
- 4. Свадебные платья каких размеров выпускает Фабрика «ГАЛЕНА»?
Мы выпускаем свадебные платья от 40 до 56 размера (размеры российские: объем Вашей груди по наиболее выступающим точкам разделенный на 2, объем груди – 84 см – это 42 размер)
Вы можете примерить свадебное платье не совсем подходящее Вам по размеру и заказать нужный Вам размер. Мы предлагаем следующие варианты:- заказ со склада
- по контрольным меркам с учетом особенностей Вашей фигуры
- индивидуальный пошив (подробно о заказах свадебных платьев в разделе «Ателье»)
- 5. Есть ли у вас модели для беременных невест?
Да. Мы всегда имеем выбор свадебных платьев для беременных невест. Также будущие мамы могут заказать любую понравившуюся модель с учетом особенностей своего положения. У нас большой опыт в создании свадебных нарядов для беременных невест.
- 6. Есть ли у вас свадебные платья нестандартных размеров? Свадебные платья на высоких невест или свадебные платья для невест маленького роста, или свадебные платья больших(маленьких) размеров?
Мы выпускаем свадебные платья на средний рост 165-170см. и. как говорилось, от 40 до 56 размера
Скорректировать длину можно с помощью кринолина или просто произвести посадку по фигуре. Также Вы можете заказать понравившуюся модель на любой рост и размер с учетом особенностей Вашей фигуры.- 7. Взимается ли плата за подгонку платья по фигуре?
Да. Подгонки по фигуре у нас платные, стоимость определяется в зависимости от объема работ и взимается согласно прейскуранту. В среднем стоимость подгонки составляет от 250 до 1500 рублей.
- 8. Есть ли у вас в наличии свадебные платья, отвечающие требованиям различных религиозных концессий, например мусульманские свадебные платья?
У нас есть опыт в изготовлении мусульманского свадебного платья на заказ. Также мы можем изготовить специальные дополнения (например, боди) чтобы свадебные наряд соответствовал требованиям традиций и веры.
- 9. Есть ли у Вас цветные свадебные платья?
Большинство свадебных платьев классического белого цвета и ставшего популярным цвета «айвори» (цвет шампанского). Но мы имеем в коллекции свадебные платья розового цвета, голубого цвета, красные свадебные платья, цвета «фуксии», бордового цвета, синие свадебные платья, есть свадебные платья оливкового цвета и совершенно новая коллекция свадебных платье цвета «капучино»
- 10. Есть ли всегда в наличии все модели, представленные в разделе «Каталог»?
К сожалению, нет. Мы торгуем оптом и в розницу, поэтому ассортимент постоянно меняется. Также мы выпускаем эксклюзивные свадебные платья и авторские модели, которые производятся в ограниченном количестве и не фотографируются. Посмотреть и приобрести такие модели Вы можете в выставочном центре по адресу Английская наб. д.18. К авторским моделям прилагается оригинальный сертификат, подтверждающий эксклюзивность изделия.
- 11. Почему на сайте указаны цены с предлогом «от»?
Потому что цена изделия может колебаться в зависимости от цены тканей и отделки, используемых в производстве.
Точную цену модели, имеющейся в наличии, Вы можете узнать по телефонам салонов.- 12. Платные ли у Вас примерки? Есть ли ограничения по количеству примерок?
Примерки у нас бесплатные. Наш склад-магазин имеет в наличии более 700 платьев, мы торгуем оптом и в розницу, ежедневно ассортимент пополняется за счет поступлений с производства, поэтому наши платья «не замериваются».
Салоны фирмы «ГАЛЕНА очень популярны в Санкт-Петербурге, поэтому бывают дни, когда наши салоны посещает много клиентов, образуется очередь в примерочную. В таком случае продавец-консультант может ограничить количество примеряемых платьев до пяти единиц. Мы просим невест проявить в таких случаях терпение – мы обязательно всех обслужим!
Чтобы скрасить ожидание Вы сможете получить бесплатную консультацию у представителя фирмы «Мастерская свадебного букета». Заказать свадебный букет, оформление свадьбы живыми цветами. Рядом с салонами есть уютные кафе, можно занять очередь и выпить чашечку кофе в уютной обстановке, когда Ваша очередь подойдет продавец- консультант пригласит Вас по телефону.- 13. Есть ли у Вас запись на примерки?
Записи на примерки у нас нет, у нас «живая очередь».
Однако в салоне на Фурштатской ул. д.50 Вы можете записаться на VIP час ( с 11до 12 утра по телефону (812) 272-58-86 или 8-911-158-17-19. Стоимость индивидуального обслуживания вы также можете узнать по телефону.- 14. Зависит ли цена от времени года?
Да, зависит. Свадебный сезон начинается в январе, пик сезона – лето, поэтому в это время цены могут повышаться. Однако в наших салонах постоянно действуют различные акции и скидки. Смотрите соответствующий раздел «Акции и скидки» сайта.
- 15. Принимаете ли Вы оплату кредитными картами?
К сожалению нет. Мы не принимаем к оплате кредитные карты, но поблизости много точек с банкоматами, где можно обналичить денежные средства.
Есть практика оплаты свадебного наряда по безналичному расчету.- 16. Принимаете ли Вы свадебные платья на комиссию?
Нет, практики приема платьев по договору комиссии у нас нет. Мы торгуем только новыми платьями собственного производства.



